Через широкомасштабну війну, яку розпочала Росія мільйони українців опинились за кордоном, у пошуках безпечного місця проживання. Багато громадян України покидаючи свої домівки виїхали без документів, або ж термін їх дії вже закінчився. Це значно ускладнює життя не тільки українців, а й різноманітних організацій. Тому уряд прийняв рішення про відкриття підрозділів "Паспортного сервісу" в чотирьох країнах, першою з яких була Польща.
