У Варшаві жінка вилаяла українку. Що робити в подібній ситуації

Що сталося

Інцидент стався в п’ятницю, 27 травня, в одній з крамниць у столиці Польщі. Клієнтка почала поводитися агресивно ніби-то через те, що отримала не той хліб, про який прохала продавчиню.

Працівниця крамниці, яка запропонувала хліб клієнтці — громадянка України. Невдоволена клієнтка вочевидь почула акцентр продавчині та почала вигукувати образи в її сторону. Ці образи стосувалися національності.

«Геть з моєї країни, їдь до своєї країни», — вигукувала агресивна відвідувачка. Знервована працівниця намагалася владнати конфліктну ситуацію. Відео інциденту опублікував Центр моніторингу расизму та ксенофобії. Увага, відео містить нецензурну лексику.

Центр моніторингу расизму та ксенофобії також пише, що хоче знайти агресивну відвідувачку, а якщо хтось має будь-яку інформацію з приводу інциденту — можна звернутися за адресою omzrik@gmail.com.

У коментарях під відео люди вражені поведінкою відвідувачки та засмучені такою агресією в бік українки.

«Це страшно. Бажаю цій пані справи в суді. А пані з України співчуваємо, перепрошуємо за такий напад», «Як можна так на когось нападати? Я в шоці», «На жаль, так виглядає робота в багатьох крамницях, люди часто сприймають продавців як людей другої категорії», — діляться користувачі Фейсбуку.

Чому це дискримінація

За визначенням з посібника Ради Європи, ксенофобія — це відраза до чужинців/чужинок або іноземців/іноземок. Ксенофобія є упередження, пов’язане з помилковим сприйняттям того, що люди з інших країн, груп, культур або ті, хто говорять іншими мовами, є загрозою.

Відвідувачка вигукувала «Геть з моєї країни», проявляючи відразу до працівниці з України.

Що робити в подібних випадках

Перш за все, варто подбати про фіксування доказів, або щоб були свідки інциденту, які можуть підтвердити подію. Потрібно звернутися до правоохоронних органі, тим більше якщо в агресивній поведінці клієнта (чи когось іншого) була помітна дискримінація, ксенофобія тощо.

Також можна звернутися за допомогою у захисті своїх прав до громадських організацій. Наприклад, Ośrodek Monitorowania Zachowań Rasistowskich i Ksenofobicznych. Ця організація фіксує такі випадки та допомагає захищати свої права, шукає правопорушників.

Чому такі випадки — прикрі винятки

У коментарях під новинами з подібних інцидентів нерідко можна зустріти думки, що такі події — мало не буденність. Проте це скоріше прикрі винятки, ніж поведінка більшості жителів Польщі. Про це говорить статистика від міжнародної агенції TGM Research. Судячи з проведеного опитування, в якому взяло участь 1628 осіб, 80% поляків вважає, що українці та поляки мають триматися разом. 88% опитаних говорять, що Польща і надалі повинна приймати біженців з України.

Vladyslav Yatsenko, журналіст VPolshchi